التحدّي
«نون» (Noon)، إحدى منصّات التجارة الإلكترونية الرائدة في الشرق الأوسط، كانت بحاجةٍ إلى توسيع عروض منتجاتها مع الحفاظ على تجربة تسوّقٍ عربية سلسة. وقد واجهت المنصّة تأخّرًا في توطين كمياتٍ هائلة من المحتوى إلى العربية، ما أثّر في سرعة طرحها بالسوق.
الحلّ
عالجت ترجمة (Tarjama) هذه التحدّيات بفريقٍ مخصّص يضمّ أكثر من 100 لغوي ونظام إدارة ترجمة (TMS) مُحسَّن. وقد بسّط هذا المنهج عملية الترجمة، وأتاح لـ«نون» تسريع تسليم المحتوى مع الحفاظ على معايير الجودة العالية. كما مكّن توافر ترجمة القابل للتوسّع على مدار الساعة «نون» من التعامل مع تقلّبات الطلب بكفاءة.
الأثر بالأرقام
- أكثر من 9 ملايين كلمة مترجَمة: محتوى عربي متّسق وعالي الجودة لمنصّة «نون».
- وفورات بنسبة 45% في التكلفة: حقّقت «نون» خفضًا كبيرًا في تكاليف الترجمة بفضل مسارات عمل ترجمة المُحسَّنة.
- أكثر من 100 لغوي: فريقٌ ماهر يدعم التوسّع السريع لمحتوى «نون».
- توافر على مدار الساعة: ضمن تحديثاتٍ متواصلة وقلّل التأخير إلى أدنى حدّ.
تجربة العميل
قدّمت «نون» لعملائها الناطقين بالعربية تجربة تسوّقٍ أكثر سلاسةً واتّساقًا. وضمنت ورش العمل والتدريب المنتظمة استيفاء لغويي ترجمة لمعايير جودة «نون»، ما أفضى إلى رضًا عالٍ لدى العملاء.
عائد استثمارٍ مُثبَت
ضاعفت «نون» قدرتها على الترجمة ثلاث مرّات خلال عام، فتوسّعت بنجاحٍ عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وتواصل ترجمة دعم التوسّع الدولي لـ«نون» بحلول ترجمةٍ رشيقة وفعّالة من حيث التكلفة.